ООО «Р.А.-Софт» - разработчик систем автоматизации организаций
support@ra-soft.ru
+7 (495) 960-14-63
 
 
Выберите
категорию
вопросов:
— Как установить программу?
— Как установить обновление программы?
— Как обновить рецептуру?
— Как начать подбор по рецепту?
— Как начать подбор без рецепта?
— Как повторить подбор?
— Как выполнять несколько подборов одновременно?
— Как сохранить подбор?
— Как начать учет материалов в программе ColorMaster?
— Как вести учет материалов, используемых в подборе?
— Как провести инвентаризацию в лаборатории?
— Для чего нужен электронный ключ?
— Как выполнить резервное копирование БД?
— Не устанавливается Microsoft Visual C++ Redistributable Package (x86)
— Установил ColorMaster на ноутбук, но не могу подключть весы т.к. на нем нет COM порта. Что делать?
— ColorMaster "тормозит"
— Как работать с программой ColorMaster?
Как установить программу?

ColorMaster устанавливается с помощью программы установки, которую можно взять с поставляемого в комплекте диска или загрузить с сайта компании Р.А.- Софт. При установке программы следуйте инструкциям Мастера установки.

программа, установка
Как установить обновление программы?

Для того, чтобы обновить программу ColorMaster, нужно загрузить последнюю версию программы с сайта компании. Помните, что перед тем, как начать установку новой версии, нужно выполнить резервное копирование базы данных.

обновление, резервное копирование
Как обновить рецептуру?
Для обновления рецептуры загрузите файл обновления рецептуры. В программе ColorMaster нужно закрыть все окна и в меню «Сервис»; выбрать пункт «Обновить рецептуру».
рецептура, обновить
Как начать подбор по рецепту?
В программе ColorMaster выбрать меню «Файл - Поиск рецепта», найти рецепт и нажать кнопку «Подобрать» . В появившемся окне, ввести требуемое для приготовления количество краски и начать новую итерацию.
подбор, рецепт
Как начать подбор без рецепта?
В программе ColorMaster выбрать меню «Файл - Список подборов» и нажать кнопку «Новый подбор» . В появившемся окне, начать новую итерацию и добавить требуемые для подбора миксы.
подбор микса, без рецепта
Как повторить подбор?
В программе ColorMaster выбрать меню «Файл - Список подборов», выбрать нужный подбор и нажать кнопку «Подобрать» . В появившемся окне, ввести требуемое для приготовления количество краски и начать новую итерацию.
подбор, краска
Как выполнять несколько подборов одновременно?
Не закрывая окно первого подбора, открыть окно для второго, третьего и т.д. и попеременно работать в этих окнах.
подбор, одновременно
Как сохранить подбор?
В окне «Подбор краски» выбрать готовый товар и нажать кнопку
«Сохранить в БД» или нажать кнопку на клавиатуре F2.
сохранение
Как начать учет материалов в программе ColorMaster?
Если у Вас была установлена конфигурация 1 "Колорист" и Вы установили конфигурацию 2 "Управленец", то для начала учета расходных материалов в лаборатории Вам необходимо выполнить инвентаризацию. В программе ColorMaster выбрать в меню «Документы» пункт «Инвентаризация» и создать новый документ. Затем нужно взвесить миксы вместе с банками и дозаторными крышками.
краска, инвентаризация
Как вести учет материалов, используемых в подборе?
В окне Подбор краски перейти на закладку Материалы и через кнопку «Новый»
добавить необходимые расходные материалы.
учет, материалы
Как провести инвентаризацию в лаборатории?
В меню «Документы» выбрать пункт «Инвентаризация». Для добавление нового документа в окне Инвентаризации товаров нажать на кнопку «Новый» . Инвентаризация по всем товарам, имеющим ненулевые остатки на складе, может быть сформирована автоматически. После автоматического формирования строк, необходимо заполнить значение колонки «По учету».
инвентаризация, лаборатория
Для чего нужен электронный ключ?
Электронный ключ используется для предотвращения нелицензионного использования программы ColorMaster и разграничения прав доступа.
электронный ключ
Как выполнить резервное копирование БД?

Для того чтобы, выполнить резервное копирование базы данных, необходимо закрыть программу, открыть папку, в которую установлен ColorMaster (по умолчанию это C:\Program Files\R.A.-Soft\RASA ColorMaster), - и скопировать файл CR.FDB в любую удобную для Вас папку.

резервное копирование
Не устанавливается Microsoft Visual C++ Redistributable Package (x86)

Так как программа ClolorMaster для Windows написана на Microsoft Visual C++, то для её работы необходимо наличие на компьютере установленного Microsoft Visual C++ Redistributable Package.

Не часто, но случается, что при установке этого пакета возникают различные ошибки. Если это произошло и у Вас, то попробуйте создать новую учетную запись пользователя с правами администратора и установить программу в этой учетной записи. Если и это не поможет, то скорее всего, операционную систему придется переустановить.

Microsoft Visual C++, Redistributable Package
Установил ColorMaster на ноутбук, но не могу подключть весы т.к. на нем нет COM порта. Что делать?

Для того чтобы подключить весы к ноутбуку, Вам необходимо приобрести переходник USB на COM (RS232). 

Найти такое устройство Вы можете в Интернете, введя запрос "купить USB-COM адаптер"  в любой поисковой системе.

COM порт, RS232
ColorMaster "тормозит"

Добавьте в исключения антивируса файл базы данных, путь к которому обычно такой: "C:\Program Files\R.A.-Soft\RASA ColorMaster\cr.fdb"

Как работать с программой ColorMaster?

Для всех желающих опубликована справка по ColorMaster'у

ColorMaster, help
вверх
главная | программы | новости | статьи | вопросы | форум